Jak získat zpět peníze od Mc Afee?

Jak získat zpět peníze od Mc Afee?
Od: pavla73* 20.01.16 10:57 odpovědí: 55 změna: 25.09.18 10:27
Dobrý den, obracím se na všechny podobně „postižené“ o radu. V lednu 2015 jsem si pořídila antivirus Mc Afee na rok za 399 Kč. Bohužel jsem si však nevšimla, že je tam nainstalované automatické obnovení předplatného. A v prosinci 2015 si Mc Afee stáhlo z mého účtu bez předchozího upozornění 2399 Kč, až poté mi zaslali e-mail i s dovětkem, že pokud nejsem spokojena s jejich produktem, tak můžu požadovat vrácení částky do 60 dní. Nicméně na tuto společnost není možné získat žádný oficiální kontakt, tj. adresa firmy v ČR, jen v USA a Anglii. Na e-maily nereagují, na zákaznické lince nějaký anglicky hovořící člověk a doporučený dopis zaslaný na P.O. box uvedený na jejich webových stránkách, se mi vrátil s tím, že box je zrušený. Podařilo se někomu získat peníze zpět nebo ví někdo jak postupovat? Děkuji za případnou radu.
Zdroj: https://www.poradte.cz/pocitace-a-prislusenstvi/37475-jak-ziskat-zpet-penize-od-mc-afee.html

Advertisement